IT-Systemtechnikerin Client Service (a*)

Hamburg-Tiefstack·Vor 5 Tagen
VollzeitVor OrtErfahren Befristet
Stellenbeschreibung

Was du bewegst

  • Zu deinem Aufgabenbereich gehören operative Tätigkeiten im IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften.
  • Als Ansprechpartnerin (a*) für interne Fachbereiche unterstützt du bei IT-Fragen und koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleisterinnen, Dienstleistern und Beratenden.
  • Die Ausgabe, Einrichtung und der Support von Mobilfunkendgeräten, insbesondere von Apple-Geräten, sowie die Verwaltung von Mobilfunkverträgen liegen in deinem Verantwortungsbereich.
  • Im Client-Endbenutzersupport übernimmst du Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support und unterstützt sowohl vor Ort als auch remote, einschließlich Netzwerk- und Patchmanagement.
  • Darüber hinaus koordinierst du das Service Management, wickelst IT-Serviceaufträge ab und unterstützt bei Anforderungsanalysen sowie im Asset-Management einschließlich Dokumentation.

Was dich auszeichnet

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Fachrichtung Informatik oder in einem vergleichbaren Bereich, bildet die Grundlage deines Profils.
  • Eine qualifizierte Weiterbildung, zum Beispiel als Fach- oder Betriebswirtin, bringst du mit oder bist bereit, diese nebenberuflich zu erwerben.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung, zur Einarbeitung in neue Themen und zur selbstständigen Informationsbeschaffung zeichnen dich aus.
  • Teamfähigkeit und ein gutes Kommunikationsvermögen gehören ebenso zu deinen Stärken.
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Benefits

  • Flexibles Arbeiten – Gestalte deine Arbeitszeit variabel nach deinen individuellen Bedürfnissen, im Büro und im mobilen Arbeiten.
  • Attraktive Sonderzahlungen – Freue dich auf attraktive Sonderzahlungen und eine zusätzliche Leistungszulage.
  • Beruf & Familie – Freue dich auf ein familienfreundliches Unternehmen mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance.
  • Weiterbildung & Qualifizierung – Entwickle dich kontinuierlich weiter, durch zahlreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
  • Kantine – Freue dich auf gesunde, abwechslungsreiche und durch uns bezuschusste Gerichte in unseren Kantinen.