Kurz gesagt
Sie bereiten Aufträge zur Erneuerung von Niederspannungs-Netzanschlüssen vor und verfolgen diese nach. Sie betreuen Kundenfragen per E-Mail, Telefon, Fax und Post und bearbeiten Beschwerden. Sie erstellen Auftragsmappen, unterstützen bei Ortsterminen und erfassen Vorprüfungs- und Montageaufmaße.
- MS Office
- SAP
StellenanzeigeOriginaltext von Hamburger Energienetze GmbH
Was du bewegst
- Du bist zuständig für die Arbeitsvorbereitung und Nachverfolgung der Erneuerung von Bestands-Niederspannungs-Netzanschlüssen.
- Du ermittelst Eigentümerdaten zur Erstellung von Dienstleisteraufträgen.
- Du holst Genehmigungen bei den zuständigen Behörden ein bzw. veranlasst deren Einholung.
- Du betreust die Eingangskanäle bei Kundenfragen per E-Mail, Telefon, Fax und Post und bist Ansprechpartnerin für Kundenanliegen und Beschwerden im Bereich der Strom-Hausanschlusserneuerung.
- Du erstellst Auftragsmappen für die Projektierung, einschließlich Vorprüfung und Montage.
- Du unterstützt die Projektleiterin bzw. den Projektleiter bei Ortsterminen sowie bei deren Terminierung.
- Du unterstützt bei der Strategieentwicklung zur Pflege erfolgreicher Geschäftsbeziehungen mit Partnerfirmen.
- Du erfasst und bearbeitest Vorprüfungs- und Montageaufmaße im Bereich der Strom-Hausanschlusserneuerungen und unterstützt bei der Klärung von Unstimmigkeiten.
Was dich auszeichnet
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Kabelleitungsbau oder anderweitige Tiefbauerfahrung mit.
- Der sichere Umgang mit gängigen IT-Anwendungen wie MS Office, SAP und idealerweise Power BI ist für dich selbstverständlich; deine digitale Affinität setzt du sicher im Arbeitsalltag ein.
- Unternehmerisches Denken, ein sicheres und überzeugendes Auftreten sowie ein hohes Engagement prägen dein berufliches Selbstverständnis.
- Du überzeugst durch Teamfähigkeit, Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Freundlichkeit.
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz – Arbeite in der wunderschönen Hansestadt Hamburg bei einem kommunalen und sicheren Arbeitgeber.
- Attraktive Sonderzahlungen – Freue dich auf attraktive Sonderzahlungen und eine zusätzliche Leistungszulage.
- Betriebliche Altersvorsorge – Sichere deine Zukunft mit unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.
- Weiterbildung & Qualifizierung – Entwickle dich kontinuierlich weiter, durch zahlreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
- Sportangebote – Halte dich fit mit unseren vielfältigen Sportangeboten.
