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Hamburger Energienetze GmbH

Sachbearbeiterin Messstellenbetrieb - Befristet für 2 Jahre (a*)

  • Hamburg-Bramfeld
  • Vor Ort
  • Vollzeit
  • Erfahren
  • Befristet
  • vor 2 Tagen
  • Stromnetze

Kurz gesagt

Sie bearbeiten und überwachen energiewirtschaftliche Datenaustausch- und Marktkommunikationsprozesse, erfassen und pflegen Stamm- und Messdaten in IT-Systemen und bearbeiten Anfragen, Reklamationen und Klärfälle schriftlich sowie telefonisch. Sie unterstützen abrechnungsnahe Aufgaben, steuern Aufträge administrativ und wirken bei IT-Tests und Prozessanpassungen mit.

  • Energiewirtschaftliche Datenaustausch- und Marktkommunikationsprozesse
  • MS Office
StellenanzeigeOriginaltext von Hamburger Energienetze GmbH

Was du bewegst

  • Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung und Überwachung energiewirtschaftlicher Datenaustausch- und Marktkommunikationsprozesse sowie die Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ verlässlichen Datenbereitstellung.
  • Du erfasst, pflegst und prüfst Stamm- und Messdaten in den eingesetzten IT-Systemen, um konsistente und aktuelle Datenbestände sicherzustellen.
  • Die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Klärfällen übernimmst du schriftlich und telefonisch. Dazu gehören ebenfalls Fehler-, Störungs-, und Sonderfälle.
  • Zudem unterstützt du abrechnungsnahe Aufgaben im Messstellenbetrieb und bearbeitest angrenzende administrative sowie kaufmännische Vorgänge.
  • Darüber hinaus steuerst du Aufträge, Beauftragungen und Systemvorgänge administrativ, unterstützt bei der Koordination externer Partnerunternehmen und wirkst bei IT-Tests, Prozessanpassungen sowie Sonderaufgaben und Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Systemen mit.

Was dich auszeichnet

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Marktpartner- und Kundenkommunikation.
  • Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen sowie grundlegende Kenntnisse energiewirtschaftlicher, netzwirtschaftlicher und regulatorischer Zusammenhänge bringst du mit.
  • Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP, insbesondere IS-U und SAP S/4HANA, sowie in Robotron, etwa ecount/ecollect und GWA-Manager, sind von Vorteil. Zudem sind Kenntnisse in marktüblichen Workforce-Managementsystemen wünschenswert.
  • Analytisches und strukturiertes Arbeiten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit verbindest du mit einer ausgeprägten Kundenorientierung; Teamfähigkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung runden dein Profil ab.

Benefits

  • Sicherer Arbeitsplatz – Arbeite in der wunderschönen Hansestadt Hamburg bei einem kommunalen und sicheren Arbeitgeber.
  • Attraktive Sonderzahlungen – Freue dich auf attraktive Sonderzahlungen und eine zusätzliche Leistungszulage.
  • Betriebliche Altersvorsorge – Sichere deine Zukunft mit unserer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.
  • Weiterbildung & Qualifizierung – Entwickle dich kontinuierlich weiter, durch zahlreiche Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote.
  • Sportangebote – Halte dich fit mit unseren vielfältigen Sportangeboten.
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