Was du bewegst

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Bearbeitung und Überwachung energiewirtschaftlicher Datenaustausch- und Marktkommunikationsprozesse sowie die Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ verlässlichen Datenbereitstellung.
Du erfasst, pflegst und prüfst Stamm- und Messdaten in den eingesetzten IT-Systemen, um konsistente und aktuelle Datenbestände sicherzustellen.
Die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Klärfällen übernimmst du schriftlich und telefonisch. Dazu gehören ebenfalls Fehler-, Störungs-, und Sonderfälle.
Zudem unterstützt du abrechnungsnahe Aufgaben im Messstellenbetrieb und bearbeitest angrenzende administrative sowie kaufmännische Vorgänge.
Darüber hinaus steuerst du Aufträge, Beauftragungen und Systemvorgänge administrativ, unterstützt bei der Koordination externer Partnerunternehmen und wirkst bei IT-Tests, Prozessanpassungen sowie Sonderaufgaben und Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen und Systemen mit.

Was dich auszeichnet

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch energiewirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung in der Marktpartner- und Kundenkommunikation.
Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen sowie grundlegende Kenntnisse energiewirtschaftlicher, netzwirtschaftlicher und regulatorischer Zusammenhänge bringst du mit.
Du gehst sicher mit MS Office um; Kenntnisse in SAP, insbesondere IS-U und SAP S/4HANA, sowie in Robotron, etwa ecount/ecollect und GWA-Manager, sind von Vorteil. Zudem sind Kenntnisse in marktüblichen Workforce-Managementsystemen wünschenswert.
Analytisches und strukturiertes Arbeiten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit verbindest du mit einer ausgeprägten Kundenorientierung; Teamfähigkeit, Flexibilität und Lösungsorientierung runden dein Profil ab.

Sicherer Arbeitsplatz – Arbeite in der wunderschönen Hansestadt Hamburg bei einem kommunalen und sicheren Arbeitgeber.
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